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大型呼叫中心·集成化運(yùn)營(yíng)
全渠道智能客服系統(tǒng)
提供呼叫中心核心軟交換和CTI的開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合、通信資源整合、云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等一攬子服務(wù)，讓客戶(hù)可以快速、安心、聚焦在自己的核心業(yè)務(wù)。
免費(fèi)試用: 13001982051
平臺(tái)能力
大容量系統(tǒng)
20000
座席并發(fā)/單平臺(tái)
高可用服務(wù)
99.88%
整體可靠性
系統(tǒng)+機(jī)房+網(wǎng)絡(luò)+電路
高性能平臺(tái)
300-500
整體應(yīng)用級(jí)別CAPS
業(yè)務(wù)彈性伸縮
按需調(diào)整座席
按需高度通信資源
高度可定制
通過(guò)API開(kāi)放能力
支持代碼級(jí)的高度可定制
部署快速靈活
快速上線(xiàn)、集中職場(chǎng)
分布式職場(chǎng)、移動(dòng)座席
場(chǎng)景化應(yīng)用
無(wú)限錄音存儲(chǔ)
人工智能的基礎(chǔ)
智能質(zhì)檢(AI)
自動(dòng)質(zhì)檢、全量質(zhì)檢
通話(huà)占比、質(zhì)量分析
預(yù)測(cè)式外呼
獨(dú)特的預(yù)測(cè)式算法，自動(dòng)外呼
提高座席工時(shí)利用率
流式實(shí)時(shí)計(jì)算
自定義監(jiān)控、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)
實(shí)時(shí)報(bào)表
免費(fèi)試用: 13001982051
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中小型呼叫中心·標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
標(biāo)準(zhǔn)化的全渠道產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶(hù)快速、低成本的建立起專(zhuān)業(yè)級(jí)呼叫中心
花5分鐘時(shí)間，馬上構(gòu)建你的云呼叫中心，誠(chéng)邀廣大合作伙伴/代理加盟。
免費(fèi)試用: 13001982051
專(zhuān)業(yè)級(jí)產(chǎn)品
10余年專(zhuān)業(yè)呼叫中心積累，從專(zhuān)業(yè)語(yǔ)音服務(wù)，演進(jìn)成全渠道智能化產(chǎn)品。
高品質(zhì)運(yùn)營(yíng)
呼叫中心云服務(wù)，是“系統(tǒng)”更是“運(yùn)營(yíng)”，平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定是好產(chǎn)品的基礎(chǔ)
按需使用
無(wú)需一次性高額投入，按需租用座席，中繼電路彈性使用
部署靈活
集中部署、全國(guó)分布部署、移動(dòng)座席，任何時(shí)間、地點(diǎn)，都可以方便接入服務(wù)
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全渠道
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智能機(jī)器人
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語(yǔ)音交互(IVR)
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工單中心
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路由(Route)
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質(zhì)檢
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報(bào)表
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客戶(hù)中心(CRM)
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監(jiān)控
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呼叫分配(ACD)
免費(fèi)試用: 13001982051
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滿(mǎn)足各種場(chǎng)景及行業(yè)的解決方案
找到一個(gè)好的產(chǎn)品，不僅僅是滿(mǎn)足幾個(gè)小需求，我們需要的是一個(gè)深度結(jié)合自身所處行業(yè)的特點(diǎn)而專(zhuān)門(mén)打造的完美的產(chǎn)品。
免費(fèi)試用: 13001982051
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